redmineのメール送信はデフォルトでは同期処理の設定が書いてあります。
ローカルにSMTPがいる場合はそのほうがログが出たりするので便利かもしれませんが、リモートのSMTPを使う場合は結構待ってしまうため画面操作にストレスがかかってきます。
configuration.ymlなどのメール設定が書いてある箇所を
delivery_method: :smtp smtp_settings: ↓ delivery_method: :async_smtp smtp_settings:
に変更することで非同期になります。
※ async_smtp_settings はなくてもいいようです。